In fase di chiusura della richiesta di intervento vengono calcolati automaticamente gli importi attivi e passivi composti dalla eventuale quota fissa, dall'orario di intervento del tecnico e dagli eventuali costi delle parti di ricambio secondo le specifiche della tabella prestazione definita sul contratto. Il programma consente di esportare su file excel o su gestionale ADgest tutti i dati relativi alla fatturazione verso i clienti.Analogamente viene generato un file excel che costituisce l'autorizzazione passiva per i pagamenti delle prestazioni dei Centri di Assistenza Tecnica. In caso di utilizzo di ADgest per ogni CAT verrà creato un ordine fornitore con l'elenco delle chiamate chiuse ed autorizzate.
La funzione consente un'immediata visibilità degli impegni e disponibilità dei tecnici coinvolti nell'attività di assistenza, al fine di programmare l'intervento richiesto nel minor tempo possibile. Gli appuntamenti possono essere sincronizzati con l'agenda di Outlook.
Fatturazione Attiva e Passiva
In fase di chiusura della richiesta di intervento vengono calcolati automaticamente gli importi attivi e passivi composti dalla eventuale quota fissa, dall'orario di intervento del tecnico e dagli eventuali costi delle parti di ricambio secondo le specifiche della tabella prestazione definita sul contratto. Il programma consente di esportare su file excel o su gestionale ADgest tutti i dati relativi alla fatturazione verso i clienti.Analogamente viene generato un file excel che costituisce l'autorizzazione passiva per i pagamenti delle prestazioni dei Centri di Assistenza Tecnica. Incaso di utilizzo di ADgest per ogni CAT verrà creato un ordine fornitore con l'elenco delle chiamate chiuse ed autorizzate.
